Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est une loi européenne qui vise à renforcer la protection des données personnelles des citoyens de l’Union européenne. Entré en vigueur le 25 mai 2018, il a pour objectif de garantir un meilleur contrôle aux personnes sur leurs données et d’harmoniser les législations nationales en matière de protection des données. Cette loi concerne toutes les entreprises et organisations qui collectent, traitent et stockent des données personnelles, qu’elles soient situées dans l’UE ou non.
Les principes fondamentaux du RGPD
Le RGPD repose sur plusieurs principes clés qui doivent guider les entreprises et organisations dans la gestion de leurs activités liées aux données personnelles :
- La licité, loyauté et transparence : Les données doivent être collectées et traitées de manière licite, loyale et transparente vis-à-vis des personnes concernées.
- La limitation des finalités : Les données ne peuvent être collectées que pour des finalités précises, explicites et légitimes, et ne peuvent être traitées ultérieurement d’une manière incompatible avec ces finalités.
- L’exactitude : Les données doivent être exactes et, si nécessaire, mises à jour; il convient de prendre toutes les mesures raisonnables pour effacer ou rectifier les données inexactes sans tarder.
- La minimisation des données : Les données collectées doivent être limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.
- La limitation de la conservation : Les données ne peuvent être conservées que pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.
- L’intégrité et la confidentialité : Les données doivent être traitées de manière à garantir leur sécurité, y compris leur protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d’origine accidentelle, en mettant en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées.
Les droits des personnes concernées
Le RGPD accorde aux citoyens européens plusieurs droits relatifs à leurs données personnelles :
- Le droit à l’information: Les personnes doivent être informées de manière claire et transparente sur la manière dont leurs données sont collectées, traitées et protégées.
- Le droit d’accès: Les personnes ont le droit d’obtenir confirmation que leurs données sont bien traitées, d’accéder à ces données et d’obtenir une copie de celles-ci.
- Le droit de rectification: Les personnes ont le droit d’exiger que leurs données inexactes soient corrigées.
- Le droit à l’effacement (ou « droit à l’oubli »): Les personnes peuvent demander l’effacement de leurs données dans certaines situations, par exemple lorsqu’elles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
- Le droit à la limitation du traitement: Les personnes peuvent s’opposer au traitement de leurs données dans certaines circonstances, par exemple lorsque leur exactitude est contestée.
- Le droit à la portabilité: Les personnes ont le droit de recevoir leurs données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement sans entrave.
- Le droit d’opposition: Les personnes ont le droit de s’opposer au traitement de leurs données pour des raisons tenant à leur situation particulière, notamment en ce qui concerne la prospection directe.
Les obligations des entreprises et organisations
Pour se conformer au RGPD, les entreprises et organisations doivent notamment :
- Désigner un délégué à la protection des données (DPO) si elles effectuent des traitements à grande échelle ou si elles traitent des données sensibles;
- Mettre en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité des données;
- Réaliser une analyse d’impact sur la protection des données pour identifier et minimiser les risques liés au traitement des données personnelles;
- Informer les autorités de contrôle et les personnes concernées en cas de violation de données;
- Obtenir le consentement explicite des personnes pour la collecte et le traitement de leurs données dans certaines situations, notamment en ce qui concerne les données sensibles ou la prospection directe;
- Documenter et tenir à jour un registre des activités de traitement, incluant notamment la description des finalités du traitement, les catégories de données et les destinataires, et les mesures de sécurité mises en place.
Les sanctions en cas de non-conformité
Le RGPD prévoit des sanctions financières pouvant aller jusqu’à 20 millions d’euros ou 4% du chiffre d’affaires annuel mondial total de l’exercice précédent, selon le montant le plus élevé. Les autorités nationales de protection des données sont chargées de veiller au respect du RGPD et peuvent infliger ces sanctions en fonction de la gravité de la violation, des efforts déployés pour se conformer à la réglementation et des circonstances entourant l’infraction.
Pour aller plus loin
Pour assurer une conformité optimale au RGPD, il est essentiel d’adopter une approche globale impliquant tous les niveaux hiérarchiques et toutes les compétences au sein de l’entreprise ou de l’organisation. Une bonne connaissance du règlement, une formation adéquate du personnel concerné et un accompagnement par des experts juridiques sont autant d’éléments clés pour garantir la mise en œuvre réussie du RGPD et minimiser les risques de sanctions.